Legal

Política de privacidad

Te explicamos en claro qué datos tuyos tratamos, para qué y qué puedes hacer con ellos. Sin letra pequeña.

Última actualización: 30 de mayo de 2026

1. Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas a través de este sitio web es Jessenia Davila Ruiz(en adelante, «Rootcost Dental»), titular del proyecto, que actúa como persona física.

Cuando la actividad pase a ejercerse bajo una forma jurídica con datos fiscales propios (alta de autónomo o sociedad), esta política se actualizará para reflejar la denominación, el NIF y el domicilio que correspondan.

2. Qué datos recogemos

Tratamos únicamente los datos que tú nos proporcionas y los mínimos técnicos de navegación:

  • Datos que nos facilitas en el formulario de contacto, el test de diagnóstico, la calculadora o el chat: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, nombre de la clínica, rango de facturación aproximado y el mensaje o las respuestas que decidas escribir.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, ubicación aproximada derivada de ella (ciudad/país), tipo de dispositivo, idioma y página desde la que llegas. Se usan solo para contextualizar tu solicitud y prevenir abusos.

No recogemos categorías especiales de datos ni datos de pacientes de tu clínica.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Atender tu solicitud (responderte, agendar la llamada, generar y enviarte el informe de diagnóstico o el cálculo de ROI). Base legal: tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario.
  • Contacto comercial relacionado con los servicios que solicitas. Base legal: tu consentimiento y/o el interés legítimo en responder a una petición que tú inicias.

No te enviamos newsletter ni comunicaciones masivas, y no cedemos tus datos para fines publicitarios de terceros.

4. Durante cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y mantenemos el contacto comercial, y después durante los plazos legalmente exigibles. Puedes pedir su supresión en cualquier momento (ver punto 7).

5. Quién más puede tratar tus datos

Para que la web funcione, algunos proveedores tecnológicos tratan datos por cuenta nuestra como encargados del tratamiento, bajo contrato y solo para los fines descritos:

  • Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
  • Resend — envío de los correos (informe, avisos).
  • Google — registro de solicitudes en hoja de cálculo y correo.
  • Telegram — aviso interno de nuevas solicitudes.
  • ipapi.co — geolocalización aproximada de la IP.

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tu información con el mismo cuidado con el que querríamos que tratasen la nuestra.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión («derecho al olvido»).
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento prestado, sin que afecte a lo ya tratado.

Escríbenos a contacto@rootcostdental.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

El uso de cookies se detalla en nuestra política de cookies.